Kako znati da su podaci o putovanju koje pronađete istiniti
Prije nekoliko godina bio sam u San Francisco da posjetimo urede Google Travela, gdje smo proveli mnogo vremena štrebereći nad podacima i mjernim podacima o rezervacijama putovanja. Jedna od statistika koja mi se istaknula jest da većina potrošača troši preko 40 sati i pogledajte više od 20 web stranica koje istražuju njihovo putovanje.
Kad sam počeo planirati svoj prvi put oko svijeta 2005. godine nije bilo toliko internetskih izvora. Sjećam se bloga o ruksaku Europa (uglavnom ono što je djevojka radila na studiju u inozemstvu i njezine bilješke s puta), nekoliko internetskih foruma i nasumičnih web stranica tu i tamo.
Moje planiranje putovanja uglavnom se sastojalo od korištenja vodiča.
Danas imamo tisuće blogova, turističkih foruma i online zajednica, aplikacije za putovanja , Youtube kanali, Instagram i TikTok računi, web stranice ekonomije dijeljenja , i sve između.
Možete pronaći informacije za bilo gdje želiš ići.
Nijedno odredište nije previše nejasno.
Postoji figurativna gomila informacija na internetu .
Ali, u ovom moru beskrajnih informacija, kako znati koje su informacije i savjeti točni i vjerodostojni, pogotovo kada toliko sadržaja sponzoriraju tvrtke?
savjeti za turneju po Europi
Poput vas, provodim puno vremena istražujući odredišta prije nego što odem. Čitam postove na blogovima, knjige, izvješća s putovanja, recenzije hostela, kupiti vodiče , i ne ostavljajte kamen neprevrnut.
Volim kopati duboko po mjestima na koja putujem. Zbog toga putovanje izgleda stvarno i daje mi osjećaj kao da iskopavam duboke tajne.
Planiranje putovanja daje vam vlasništvo nad vašim putovanjem. To je sastavni dio doživljaja putovanja.
No, budući da godinama tražim informacije na internetu i radim u turističkoj industriji, vrlo lako mogu uočiti BS/plaćeni/sponzorirani sadržaj.
Postoji puno loših informacija koje će vas odvesti na krivi put.
I danas vam želim pomoći da to uočite.
( Bilješka : Iznijet ću svoje misli vrlo detaljno, ali zapravo ne treba dugo da se sve to obradi. Na kraju ću vam dati neku perspektivu. Nije tako dugo kao što mislite!)
Prvi dio: Čimbenici koje treba uzeti u obzir kada čitate o odredištima
1. Sponzorirani sadržaj
Kad god naiđem na članak, skrolam do dna da vidim je li sponzoriran. Sponzorirani sadržaj je (a) kada bloger dobije putovanje ili proizvod u zamjenu za recenziju ili spominjanje na web stranici tog blogera, ili (b) sadržaj koji je u osnovi reklamni ili marketinški materijal (pomislite na neko sjajno natjecanje o kojem vam govore).
Dok se organizirana novinarska putovanja u putničkom poslu pojavljuju desetljećima (i ja sam ih radio), sponzorirani sadržaj nešto je drugačije.
Novinarsko putovanje je neplaćeno iskustvo gdje pisci posjećuju odredište kako bi pisali o njemu. U ovom slučaju nema razmjene novca. I, iako vjerojatno postoji malo quid pro quo, mislim da je u usporedbi sa sponzoriranim sadržajem pošteniji. (Ipak još uvijek uzimam sadržaj novinarskog putovanja s rezervom).
hampton inn and suites u centru Nashvillea
Sponzorirana objava uvijek ima razmjenu novca. To je ono što mi mijenja dinamiku. To ga čini marketingom (iz razloga koji su povezani u nastavku). Osoba je posebno plaćena da piše lijepe stvari.
Pročitat ću članak (još uvijek bi mogao biti koristan), ali savjetu ne pridajem toliku težinu kao nesponzoriranoj objavi. Uostalom, pisac je plaćen da piše o mjestu i postoji prirodna ljudska sklonost da zašećerimo negative ako smo plaćeni da pišemo o mjestu ili proizvodu.
Kad vidim Hvala za besplatno putovanje, (unesi naziv turističke zajednice). Sva mišljenja su moja bez objašnjenja, također sam oprezan. Što je bilo besplatno? Što je plaćeno? Jesu li primili novac? Kako da znam što je istina, a što nije?
Stoga sam obično više skeptičan prema sadržaju osim ako jasno ne vidim što je sponzorirano.
Kad sam otišao na Islay , turistička zajednica pokrila je velik dio mog putovanja: Visit Islay osigurao je automobil i smještaj, a također me povezao s destilerijama kako bih mogao dobiti obilaske iza kulisa za ovaj članak. Obroci, letovi i prijevoz do i s otoka - kao i sav onaj viski koji sam kupio - bili su o mom vlastitom trošku. Nisu mi platili izravno za pokriće.
Ovo je ono što tražim. Želim da autoru bude jasno što je plaćeno, a što nije - jer će to izravno utjecati na neke druge važne stvari na koje treba obratiti pozornost.
2. Iskustva koja se mogu ponoviti
Ako pisac piše o iskustvu koje ja ne mogu učiniti ili situaciji koju ne mogu ponoviti, savjet mi kao čitatelju nije od koristi. Sjajno je što netko mora učiniti nešto cool poput jesti u restoranu s tri Michelinove zvjezdice i kuhati večeru s kuharom - ali kako to stvarno pomaže mi doživjeti mjesto?
Kako će to učiniti moje putovanje boljim?
Takve vrste članaka stvaraju zabavne priče, ali ništa više. Kad istražujem destinaciju, ne želim zabavnu priču. Želim koristan priča.
3. Detaljan sadržaj
Koliko je detaljan članak? Što više činjenica, brojki i drugih detalja uključuju, to više znam da znaju svoje stvari. Za mene je savjet koji je detaljan, praktičan i koji se može ponoviti najbolja vrsta savjeta. Tražim blogove i sadržaje koji mi daju uvid u odredište ili proizvod kao što bih očekivao od vodiča ili časopisa.
Svi ovi signali govore mi da ovo web mjesto ima kvalitetan i pouzdan sadržaj i trebao bih ga koristiti za planiranje svog putovanja.
To je razlog zašto mi je toliko važno bez obzira na to je li sadržaj sponzoriran/brendiran/koji god izraz ljudi upotrebljavali jer što više pisac sam plaća i radi ono što bih ja radio, veća je vjerojatnost da će uključiti sitne činjenice i brojke koje će mi koristiti dok planiram svoje putovanje.
4. Veća slika
Gledam taj sadržaj unutar šire slike njihove web stranice. Ako naiđem na članak i sviđa mi se ono što čitam, bio sponzoriran ili ne, još malo kliknem po web stranici. Ako je ovaj bloger sklon aktivnostima koje ja volim raditi, mislim si, OK, imamo sličan stil putovanja. Savjet ove osobe će mi koristiti.
Ako pogledam po web stranici i vidim da uglavnom plaćaju sami, imaju detaljan sadržaj i u rovovima su kao i mi ostali, u redu sam s malom količinom sponzoriranog sadržaja koji vidim jer, po mom mišljenju, bit će pošteniji i uravnoteženiji od nekoga tko obavlja uglavnom plaćena putovanja. Blogeri ipak moraju platiti svoje račune.
5. Izgled web stranice
Kako izgleda njihova web stranica? Izgleda li voljeno? Je li dizajn iz 1999. ili izgleda da netko održava stranicu ažurnom?
Iako izgled nije 100% povezan s kvalitetnom hranom, veća je vjerojatnost da ćete otići jer je hrana ovdje vjerojatno dobra ako restoran izgleda čisto, organizirano i renovirano.
Na primjer, pogledajte moju stranicu:
2008. godine:
Sada:
Kome biste više vjerovali? (Upravo tako. Novija verzija.)
6. Jesu li previše negativni?
Toliko je čimbenika koji utiču na to sviđa li vam se destinacija ili ne: ljudi koje upoznajete, vrijeme, lakoća s kojom ste se kretali, je li netko u vašoj spavaonici hrkao i još mnogo toga! Kad pogledam nečije mišljenje o nekom mjestu, gledam je li samo laprda ili je doista fer. Ovo mjesto je bilo užasno i nikada ne biste trebali ići je govorancija koju treba uzeti s rezervom. Pročitajte to, arhivirajte, ali uglavnom zanemarite.
Prije nekoliko godina, Počeo sam brbljati o Vijetnamu i zakleo se da se nikad neću vratiti . Od tada sam rastao kao pisac i osoba. Morao sam dodati malu zabludu na kraju članka rekavši da je ovo moje iskustvo, ali trebali biste otići i sami to doživjeti.
Taj članak ostaje jer je dio stranice, ali ježim se kad ga čitam. To nije tip članka koji daje točnu sliku mjesta niti bi ga trebali koristiti kada planirate svoje putovanje. Izbjegavajte takve članke.
7. Pravovremeni sadržaj
Za kraj, koliko je star članak? Kada je zadnji put ažuriran? Putovanja se mijenjaju tako brzo da članak koji je napisan prije pet godina i od tada nije ažuriran je članak koji ne cijenim. Ako članak nije ažuriran u posljednje dvije godine, preskočite ga!
Drugi dio: Što treba uzeti u obzir prilikom istraživanja tvrtke
1. Većina recenzija je negativna
Prvo, kada se radi o korištenju tvrtke ili web stranice za rezervacije koju ne poznajete, važno je zapamtiti jednu stvar: većina recenzija će najvjerojatnije biti negativna.
Potrošači koriste stranice s recenzijama da bi se žalili, a ne da bi hvalili. Gotovo uvijek kako ih je neka tvrtka zeznula. Iako je to ponekad slučaj (nijedna tvrtka nije savršena 100% vremena — i to ne samo opskurne tvrtke; imao sam prijatelje koji su imali užasne trenutke pokušavajući dobiti povrat novca od Expedije), većinu vremena to je zato što netko nije t čitati sitna slova.
Dakle, to je najvažnija stvar koju treba zapamtiti: recenzije potrošača uvijek su negativne kada je riječ o putovanju, tako da ne biste trebali biti previše zabrinuti ako tvrtka ima previše negativnih recenzija (vrag je u detaljima, a ne u nekim zvjezdicama!).
2. Razmislite zašto je recenzija negativna
Kad gledam recenzije potrošača, gledam da vidim zašto ti ljudi imaju negativno iskustvo. Na primjer, ako većina negativnih recenzija za turističku tvrtku govori o tome kako njihov vodič nije ništa znao, počinjem razmišljati, možda ova turistička tvrtka i nije tako dobra.
Ali ako su uglavnom negativne kritike, OVO JE NAJGORA TVRTKA IKADA JER JE MOJ HOTEL IMAO SAMO 2 ZVJEZDICE, A OČEKIVAO SAM 5 ZVJEZDICA ZA 500 USD KOJE SAM PLATIO! tada ću zanemariti te konkretne negativne kritike.
Za mene su ovakve recenzije samo naklapanja, a ne od pomoći.
3. Stručno mišljenje
Što o ovoj tvrtki kažu putopisci, časopisi i novine? Poklapaju li se s negativnim recenzijama potrošača ili prikazuju tvrtku u drugačijem svjetlu? Ako turistička tvrtka X ima gomilu negativnih recenzija potrošača, ali većina stručnjaka kaže da je dobra, ja ću pristati na stručno mišljenje. Ako postoji razlika između onoga što kažu potrošači i onoga što kaže većina stručnjaka, ja vjerujem stručnjacima.
guidegeek
Uz to, također ću se pobrinuti da stručnjaci nisu plaćeni da govore ono što govore. Mnogi turistički časopisi dobivaju pridružene isplate ili provizije od turističkih/turističkih tvrtki. Prije nego što odvagnem njihovo mišljenje, još jednom ću provjeriti da li su plaćeni da ga kažu.
4. Pregledavanje recenzija
Zatim, kada gledate recenzije, razmotrite sljedećih pet točaka:
Koliko često recenzent objavljuje – Kad gledam recenzije koje su izradili korisnici, želim vidjeti koliko često korisnik objavi (većina web-mjesta prikazuje). Ako netko objavi samo jednom i napiše oštru recenziju, velike su šanse da se pokušava oduška jer nije dobio ono što želi.
Čuvajte se previše pozitivnih recenzija – Ljudi ne vole povrijediti tuđe osjećaje, pa na mnogo toga stranice ekonomije dijeljenja , ljudi ušećere svoje recenzije, jer ti domaćini ili vodiči nisu bezlična korporacija.
Ako vas je neki tip poveo u obilazak ili ako ste ostali u nečijoj kući i bilo je loše, osjećat ćete se loše ostavljajući vrlo negativnu recenziju jer od tu osobu i uspostavio (prolazni) odnos s njom.
Čuvajte se nedostatka detalja – Ovako sam završio u an Airbnb koji je bio točno iznad šanka. Svi su rekli da je bilo bučno, ali NYC je bučan, pa sam samo pretpostavio da su na to mislili.
Od tog užasnog incidenta, vjerujem samo recenzijama koje su specifične, detaljne i jasne o tome što je bilo dobro, a što loše. Sjajno sam se proveo ili Ovo mjesto je bilo tako pa vam ništa ne govori i te recenzije treba zanemariti.
Čuvajte se plaćenih poslova – Zatim provjerite nisu li najbolje recenzije plaćeni položaji. Većina web-mjesta za rezervacije dopuštaju tvrtkama da dodatno plate za više ili najbolje preporučeno mjesto. Svi ti vrhunski rezultati? Obično se plaća da bude tamo .
Stoga učinite ono što ja radim: zanemarite najbolje preporučene objekte, sortirajte po cijeni, a zatim smislite gdje rezervirati.
Ima li slika? – Konačno, kad gledam booking stranice, volim vidjeti i kakve su slike objavili ljudi koji su tamo boravili. Naravno, imati profesionalnog fotografa koji fotografira i nekoga tko fotografira svojim telefonom dvije su vrlo različite stvari, ali volim barem steći dojam kako soba izgleda u stvarnom okruženju.
***Nijedna od ovih točaka sama po sebi ne mijenja niti kvari moje planiranje. Gledam sve i vidim kako izgleda kompletna slika. Tražim uzorke i prosjeke. To je nešto što zapravo ne možete lažirati. Vjerujte prosjeku.
Ovo može zvučati kao da je potrebno puno rada, ali to je zapravo samo dugačka, razvučena pisana verzija onoga što imam na umu dok istražujem. U stvarnosti, ovaj popis traje samo nekoliko minuta da ga prođete u glavi.
Uzimajući u obzir sve ove čimbenike, rijetko ćete završiti na mjestu koje vam se ne sviđa, koristiti tvrtku koja vas zajebava ili dobivati netočne i beskorisne informacije.
Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi
Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.
Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.
Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:
hostel u centru Vancouvera
- SafetyWing (najbolje za sve)
- Osiguraj moje putovanje (za one od 70 i više godina)
- Medjet (za dodatno pokriće evakuacije)
Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.
Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.
Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.