Kako Hostelworld zajebava vlasnike hostela

zajednički prostor unutar hostela u Austinu, Texas
Objavljeno:

Htio sam imati hostel otkad sam počeo putovati. Tijekom mog mjeseca na Lipe 2006. provodio sam svoje lijene dane na plaži sanjajući o otvaranju jedne u Novi Zeland s nekim prijateljima. Trebalo je biti ekološki prihvatljivo i nazvano Staklenik.

Prije nekoliko godina zapravo sam postao vlasnik hostela u Austinu. U to vrijeme u gradu se otvara mnogo novih hostela. Zahuktalo se natjecanje za goste. Austin ipak je jedan od najbrže rastućih gradova u zemlji.



Dok smo moj prijatelj i ja razmišljali o tome kako privući goste, slučajno smo naletjeli na program Hostelworld Elevate.

(OK, jest. Onda mi je poslao poruku o tome!)

Što ovaj program radi?

najbolje mjesto za boravak u Austinu TX

To guta vlasnike hostela - i puni džepove Hostelworlda.

Kao potrošaču, dobro mi je poznato da web stranice za rezervacije naplaćuju proviziju za objekte koji se navedu u njihovim rezultatima. Tako zarađuju. I također da istaknuta svojstva plaćaju više za poseban plasman povrh redovnih rezultata. (Trebali bi samo staviti riječ oglas umjesto da budu stidljivi. Svi znamo što se događa.)

Ne nalazim ništa loše u tom modelu. Hosteli dobivaju pristup većem broju gostiju, tvrtke dobivaju novac, potrošači dobivaju rješenje za kupovinu na jednom mjestu.

Ali ovaj Hostelworld Elevate program mnogo je podmukliji od toga.

Evo kako to funkcionira:

Hostelworld, kao i sve stranice za pretraživanje, ima zadani popis rezultata pretraživanja (onaj koji dobijete ako ne koristite filtar ili sortirate prema bilo kojem kriteriju). Uzmimo Austina kao primjer:

oglasi za pretraživanje hostela za Austin, Texas
oglasi za pretraživanje hostela za Austin, Texas

Kao što vidite, broj 5 smo unatoč tome što imamo najbolju ocjenu u gradu.

Standardna provizija za Hostelworld je 15% po rezervaciji:

Snimka zaslona ranga Hostelworld s 15% provizije

Dakle, kako ćemo završiti broj pet na ovoj listi?

plan putovanja u boston

Zahvaljujući Hostelworld Elevateu, hosteli mogu platiti više za viši rang u rezultatima.

Ako platimo 25% provizije, na primjer, možemo napredovati za dva mjesta na ovoj listi. (To znači da drugi hosteli na ovom popisu možda plaćaju čak i više od toga kako bi osigurali viši rang u zadanim rezultatima pretraživanja.) To nas ne stavlja na vrh kao istaknuti popis ili nešto slično - ovo je samo da napredujemo na ovom zadanom popisu.

Rang Hostelworld s 25% provizije

U teoriji, mogli bismo skočiti na broj 1 u zadanim rezultatima pretraživanja ako platimo puno više novca Hostelworldu, bez obzira na to koliko je naš hostel dobar. Sve dok smo voljni platiti da igramo, možemo biti gdje god želimo.

Međutim, definitivno nećemo platiti dodatnu naknadu, čak i ako to znači da ćemo biti na dnu zadane ljestvice jer se sve više hostela u Austinu otvara.

Ali Austin je mali uzorak. Na popisu je samo pet hostela, tako da čak i bez plaćanja, teško da ćemo biti zakinuti.

Ali razmislite o velikim gradovima sa stotinama hostela, npr London ili Pariz ili Berlin ili Sydney .

Tko će listati stranice i stranice rezultata? Koliko je lako propustiti čak i stranice na dnu zadanog popisa kada Hostelworld vrati 20 rezultata?

Jeste li se ikada zapitali zašto se toliko najboljih hostela na popisu zadanih rezultata pretraživanja čini većim ili dijelom lanaca?

Evo Londona kao primjera:

oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska

Pogledaj sve te lance! A evo i Pariza kao primjera! Pogledajte sva slična imena ovdje:

oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska
oglasi za pretraživanje hostela za London, Engleska

Za vlasnike hostela vani ovo je vjerojatno stara vijest, ali za mene je ovo bio veliki šok.

Da budem pošten, ne znam točnu formulu koju Hostelworld koristi za odabir zadanog popisa, a da mu Elevate ne smeta, ali znam da ako platite, možete biti gdje god želite.

Zbog toga vidite takooooooooooo mnogo lanaca jer vrhovi rezultiraju u toliko gradova. Ne mogu to dokazati, ali na temelju onoga što znam (i činjenice da ti lanci obično imaju više cijene), kladim se da plaćaju. Siguran sam da postoje neki lanci vani koji ne plaćaju, a još uvijek su dobro rangirani. Ali pretpostavljam da mnogi od njih plaćaju za svoje mjesto.

koliko košta vožnja cross country

Mali hosteli poput mog ne mogu dati toliko novca stranicama za rezervacije. Hosteli nisu posao s visokim maržama. Često su rad iz ljubavi. Mali, udobni, obiteljski hosteli nemaju krevete ili novčani tok da daju 25% svog prihoda Hostelworldu. Plaćanje više za više rangove bi mnoge od nas ostavilo bez posla.

(A čak ne dobivate ništa dodatno ako platite više novca - ne postoji čak ni broj podrške ili posebna adresa e-pošte. Mogu proći dani dok ne dobijete odgovor od nekoga u Hostelworldu!)

Veći hosteli s puno kreveta i/ili koji su dio lanaca mogu to učiniti. Oni imaju margine.

To je možda razlog zašto ponekad vidim lance s niskim ocjenama na prvoj stranici (ili kao u Parizu gdje su 3 hostela iz istog lanca u prvih 5). To je djelomično razlog zašto mislim da se većina zadanog popisa plaća.

To znači da stotine hostela koji bi mogli biti izvrsni zapeli su na kraju zadanih rezultata pretraživanja jer veliki lanci mogu platiti višu naknadu za viši položaj. (Zamislite kakva mora biti konkurencija da biste došli do vrha u gradu poput Londona! Fuj!)

Shvaćam zašto Hostelworld to radi (i zašto hosteli plaćaju). To je poslovna odluka. Ali nisu sve odluke dobre. Volim Hostelworld, ali ovo mi je ostavilo loš okus u ustima. Nema puno drugih mjesta gdje se hosteli mogu naći, pogotovo otkako je Hostelworld kupio Hostelbookers, svog najvećeg konkurenta.

Naravno, tu su Hostelz i Gomio, ali njima nedostaje inventar koji ima Hostelworld.

Dakle, što vi, potrošač, možete učiniti da napravite ogroman i pozitivan utjecaj na vlasnike hostela u svijetu?

Ako namjeravate koristiti Hostelworld, samo:

  1. Poredaj po cijeni
  2. Poredaj po ocjeni

Ovo će osigurati da svi jeftini i/ili nevjerojatni hosteli koji budu gurnuti na dno rezultata pretraživanja jer ne žele platiti naknadu za smještaj neće zapravo biti pokopani.

kontrolni popis za putni paket za žene

(Iznenadili biste se koliko ljudi to ne radi. Imajte na umu da je puno lakše pogledati opcije koje su vam dane, pretpostaviti da su to najbolji rezultati i odabrati s njih. Nitko zapravo ne zna kako ovi zadani rangovi rade, ali mnogi ljudi pretpostavljaju da su najbolji rezultati (nisu) tako da to nije istina za mnoge web stranice.)

Također, rezervirajte izravno u hostelu. Većina hostela nudi popuste ako rezervirate izravno kao poticaj da obiđete velike web stranice za rezervacije. Vidio sam puno natpisa u hostelima koji nude popuste kada rezervirate izravno. Hostel zadržava više novca, a vi dobivate nižu cijenu. To je win-win.

Što god učinili, kada rezervirate sljedeći hostel nemojte nagrađivati ​​ovu shemu i birajte samo hostele na zadanoj postavci pretraživanja.

Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.