Airbnb

Je li vrijeme za prekid veze s Airbnbom?

ugodan stan s kaučem i visećim biljkama
Objavljeno:

Ne može se poreći da je Airbnb promijenio način na koji putujemo. Ljude je izvukao iz nevolje hotel/hostel, dao mještanima način da unovče svoje dodatne sobe i zarade više prihoda, a turiste je doveo u različite dijelove gradova, šireći dobrobiti turizma na širi dio zajednice.

To nije bila prva tvrtka koja je to učinila, ali je ovu vrstu putovanja učinila raširenom i društveno prihvatljivom. Ideja iznajmljivanja nečijeg doma sada se ne doživljava kao čudna ili nesigurna, već kao savršeno normalan način da se vidi odredište.



Bio sam korisnik Airbnba od njegovih prvih dana (počelo je 2008.) i doživio sam neka prekrasna iskustva s uslugom: švicarski par koji je napravio i podijelio večeru sa mnom, ljudi u Parizu koji su mi ostavili vino kao dar dobrodošlice , umirovljenici u Toursu koji su za moj rođendan stavili svijeću u moj kroasan za doručak, par u Novom Zelandu koji mi je dao povrće iz svog vrta i bezbroj drugih prekrasnih iskustava u kojima sam upoznao lokalno stanovništvo i naučio aspekte života koje možda nisam imao inače. (Također sam ugostio neke stvarno fantastične ljude. Stranica radi u oba smjera!)

Tijekom posljednjih nekoliko godina oslobodio sam se navike korištenja Airbnba, umjesto toga odsjedao sam kod prijatelja, u hostelima ili hotelima na bodove. Međutim, dok sam tijekom ljeta bio na turneji po knjigama, odlučio sam ponovno početi koristiti uslugu.

Ipak sam bio nervozan zbog toga.

Od prekomjernog turizma do domaćina s višestrukim oglasima do tvrtki koje ga koriste za upravljanje hotelima do općeg stava prema pritužbama bez obzira na to, postoji mnogo problema s Airbnbom. Više nisu svi ljudi koji iznajmljuju svoju sobu za dodatni novac usluga kao što se reklamira.

Pročitao sam sve priče. Vidio sam podatke.

S više od šest milijuna oglasa, Airbnb je jedno od najvećih mjesta za rezervacije. U prvom kvartalu 2019. rezervirao je 91 milijun noćenja. Usporedbe radi, Expedia je rezervirala 80,8 milijuna.

Ali shvatio sam da postoji imao biti neki dragulji na mjestu.

A kakav bih ja bio stručnjak za putovanja da ne znam trenutno stanje Airbnba?

Otišao sam odlučan u namjeri da ne iznajmljujem mjesta koja nisu nečiji domovi - to jest, bilo kakva iznajmljivanja koja vode ljudi s više oglasa ili tvrtke za upravljanje imovinom, što ima za posljedicu podizanje stanarina za sve. Dok Airbnb ima dosta problema, komercijalizacija usluge je najveća.

Sve veći broj ljudi kupuje nekretninu samo da bi je iznajmio na Airbnbu najam vožnje za lokalno stanovništvo 1i tjerajući ih iz grada. Nedavna studija Instituta za ekonomiju u Barceloni pokazuje da je najam u najturističkijim područjima Barcelone porastao za čak 7% između 2012. i 2016.2

Tajvan stvari koje treba učiniti

Nadalje, u 2016. (najnoviji podaci koje sam uspio pronaći), stvarno dijeljenje doma, gdje je vlasnik prisutan tijekom boravka gosta, iznosi manje od 20% Airbnbovog poslovanja U Sjedinjenim Američkim Državama; 81% prihoda Airbnba diljem zemlje — 4,6 milijardi dolara — dolazi od najma cijelih jedinica u kojima je vlasnik ne predstaviti.

Pretraga na web stranici Unutar Airbnba pokazuje da visok postotak jedinica iznajmljuju ljudi s više oglasa: u Veneciji, od 8.469 oglasa, 68,6% domaćina ima više unosa ; u Barceloni, od 18.302 oglasa, 67,1% domaćina ima više unosa ; i u Los Angelesu, od 44.504 oglasa, 57,8% domaćina ima više oglasa .

To zapravo ne znači samo osobu koja iznajmljuje svoj model dodatnog prostora koji tvrtka voli reklamirati.

I shvatio sam da je to izbjeći puno teže nego što sam mislio da će biti.

Čak i nakon što sam proveo sate pokušavajući ukloniti takve domove, bio sam prevaren London , DC , i Santa Monica: ti su oglasi postojali isključivo da bi se iznajmljivali na Airbnbu. Te slike na kojima se činilo da živite? Lažna. (I mjesto u Londonu, koje je trebala biti soba u muškoj kući, bio je samo soba...ali u kući za Airbnb goste.)

Svo to vrijeme potrošeno pokušavajući učiniti pravu stvar…i dalje nisam uspjela!

Dok se to događalo iznova i iznova, pomislio sam: Je li vrijeme za raskid s Airbnbom? Je li korištenje Airbnba bilo vrijedno troškova koje naplaćuje stanovnicima i vremena utrošenog na traženje dragulja uzalud?

Biti odgovoran putnik stvarno mi je važno — ali ne doprinositi problemima koje uzrokuje Airbnb.

Airbnb je jedan od najvećih pokretača prekomjernog turizma. Stvorio je mnogo novih smještajnih kapaciteta za putnike, što zauzvrat pridonosi većem broju turista.3S jedne strane, to je dobro: jeftiniji smještaj = više turista = više prihoda. Ali, kada je nereguliran i u kombinaciji s gore navedenim problemima, povećani turizam ubija upravo ona mjesta koja volimo. To postaje začarani krug: više turista = više novca = više nekretnina na Airbnbu = manje lokalnog stanovništva. Međutim, na sreću, kao što sam naglasio u ovaj članak , mnogi lokali uzvraćaju udarac i počinju ograničavati uslugu.

Štoviše, tvrtka zapravo ne poduzima mjere protiv domaćina koji se loše ponašaju. Od špijuniranja gostiju do odbijanja rezervacija u zadnji tren do uvjeta ispod standarda do lažnih recenzija, pritužbe protiv domaćina prolaze bez nadzora sve dok ne postanu vijesti poput ove:

Kao takav, otkrio sam da je korisnička služba doista užasna i nagnuta prema domaćinima. Ima dosta zaštita za domaćine, ali ne i za goste. Ako otkažem, moram platiti naknadu. Ako domaćin otkaže, slijedi mala kazna. Kada sam pričao o svojim nedavnim iskustvima s Airbnbom na Twitteru i Facebooku, shvatio sam da nisam sam. Mnogi su primijetili pad kvalitete usluge u posljednje vrijeme. Još uvijek ga koriste, ali iznenadilo me da toliko ljudi to ne radi onoliko koliko je prije. Evo nekoliko primjera:

Airbnb loša recenzija korisnika
Airbnb loša ocjena kupaca
Airbnb loša recenzija korisnika
Airbnb loša ocjena kupaca
Airbnb loša ocjena kupaca

Ima mnogo ljudi koji još uvijek imaju prekrasna iskustva s uslugom . U cjelini, još uvijek mi se sviđa. Tamo su neki skriveni dragulji, prekrasni ljudi i cool iskustva na web stranici, pogotovo kada izađete iz velikih gradova. Samo se morate držati odjeljka Sobe, koji vam omogućuje pretragu popisa u nečijim domovima ili pansionima. To je kao Airbnb nekada - ljudi su iznajmljivali dodatne sobe ili pansione za dodatnu gotovinu. Uvijek imate vlastitu sobu i, ponekad, privatni ulaz. Također ćete moći komunicirati sa svojim domaćinom, koji vam može dati mnogo insajderskih savjeta i uvida u vaše odredište.

U posljednjih nekoliko godina mnogo sam koristio Rooms - u LA-u, Rimu, Parizu, Nici - i za mene, kao solo putnika, to je puno bolji način putovanja.

Ali, s obzirom na društvene probleme koje uzrokuje, lošu korisničku uslugu, gnjavažu s domaćinima, lošu kvalitetu, čišćenje i druge naknade zbog kojih su troškovi usluge jednaki tradicionalnim opcijama smještaja, često bih radije jednostavno rezervirao obični hostel, hotel ili B&B. One su jednostavne, lagane i jasne. (I, za razliku od Airbnba koji sam imao u D.C.-u, imat će sobe koje se zapravo zaključavaju!)

Ne želim pridonijeti prekomjernom turizmu. Ne želim tjerati stanovnike iz njihovih domova. Ne dajem svoj novac tvrtki koja ne želi biti odgovoran dionik. (Nisam čak ni uspio dokučiti koliko se tvrtka bori protiv nadzora, poreza i propisa.)

I nemam cijeli dan za traženje sobe!

I nisam jedini koji se predomišlja. Pogledajte ovu anketu koju sam proveo na Twitteru o korištenju usluge:

To nisu brojevi koje bih želio vidjeti da sam Airbnb. Jasno je da se kod većine nas osjećaji pomaknuli s usluge kako se ona više komercijalizirala.

Još nisam u potpunosti spreman odustati od službe. Još uvijek mislim da možete pronaći neke skrivene dragulje i upoznati neke sjajne ljude. Kada se koristi kako je prvotno namijenjeno (boravak u nečijoj slobodnoj sobi), usluga je čarobna i za domaćine i za goste! Volim to i nije sve loše!

A možda će njihov nadolazeći IPO promijeniti način na koji će dovući nove dioničare, ulagače aktiviste i više pozornosti (dioničari ne vole negativne vijesti koje im snižavaju cijenu dionica!).

S druge strane, možda i neće, a Airbnb će biti samo gori i morat ću ga potpuno prestati koristiti.

Samo će vrijeme pokazati.

Ali mislim da je situacija dovoljno loša da treba biti oprezan s uslugom i koristiti je s velikom pažnjom.

Nije isto kao što je bilo.

Bilješke:
1 : Budući da smo moj tim i ja dosta koristili web stranicu ove godine, ažuriramo je naš vodič kroz Airbnb odražavati promjene u usluzi. Izići će za nekoliko tjedana.

2 : Također možete pronaći još jednu studiju koju je provelo Kalifornijsko državno sveučilište ovdje .

3 : Airbnb nije glavni uzrok prekomjernog turizma, ali svakako uvelike doprinosi; želja tvrtke da zažmiri na problem dio je mog problema s njim.


Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.

Popularni Postovi