16 razloga zašto je letenje United Airlinesom sranje

Ažurirano:

Kad sam odlučio preseliti u Švedsku , promijenio sam zrakoplovnu liniju. Inače sam vjeran putnik American Airlinesa i član saveza Oneworld. Sviđaju mi ​​se American Airlines i njihovi partneri Oneworld (osim Finnaira — taj je zrakoplovni prijevoznik sranje!). Međutim, glavni zračni prijevoznik u Švedskoj, SAS, dio je mreže Star Alliance. Ne želeći izgubiti svoje beneficije elitnog letača, ove sam godine prešao u United Airlines (glavni član US Star Alliancea) kako bih stekao elitni status. Na taj način, kad sam letio SAS-om, mogao sam dobiti pristup salonu i potencijalne nadogradnje.

Nikada nisam letio s Unitedom prije njihovog spajanja s Continentalom. Ne mogu reći kakva je njihova usluga u usporedbi s onim što je bila, ali nakon 15 letova s ​​njima ove godine, mogu reći da je njihova trenutna usluga apsolutno sranje. Mislim, toliko je grozno da bih radije hodao nego letio Unitedom.

Pomisao da moram letjeti Unitedom sljedećih nekoliko mjeseci u godini kako bih postigao vrhunsku uslugu čini me depresivnim. (Jednom kad dosegnem najvišu razinu, dobit ću podudaranje statusa od druge zrakoplovne tvrtke kako bih mogao biti najviša razina na njihovoj mreži.)

Dopustite mi da nabrojim razloge zašto mislim da nikada ne biste trebali letjeti United Airlinesom ako imate izbora:

1. Gube djecu .

radeći na kruzeru

2. Udaraju službene pse .

3. Lome gitare .

4. United je toliko loš da će vam piloti i dalje reći da su kontinentalna posada. To je njihov ne tako suptilan način da vam kažu da nisu dio ove zbrke.

5. United ne odgovara na zahtjeve korisničke službe na Twitteru.

6. Kada nazovete službu za korisnike, dobijete nekog tipa u Indiji koji nema pojma o čemu pričate. Sada sam proizvod globalnog doba i nije me briga gdje se nalazi pozivni centar. Dovraga, Mars rover bi mogao odgovoriti na moj zahtjev za korisničku službu. Nije važno. Ono do čega mi je stalo je da predstavnik korisničke službe govori moj jezik i da zna o čemu govorim. Trebalo je 20 minuta da predstavnik shvati da želim kartu oko svijeta, a ne kartu za povratno putovanje. Zatim me, nakon što mi je rekao da to nije njegov odjel, prebacio na nekog drugog koji nije imao pojma zašto zovem i koji me također prebacio na drugi odjel. I drugi put kad sam zvao pomoć, predstavnik mi je samo poklopio slušalicu.

7. Njihovi avioni su stari i ružni.

je li sigurno ići u europu

8. Imaju najgori status na vrijeme od svih velikih zrakoplovnih prijevoznika.

9. Gube najviše torbi.

10. Njihovi obroci na brodu su šala. Razumijem da ekonomični obroci nikad nisu dobri, ali kad nešto plaćam 10 USD, volio bih da je barem donekle jestivo. Njihove kutije za grickalice nisu. Barem mogu dobiti sendvič kod drugih zrakoplovnih prijevoznika. Loš (i besplatan) sendvič sa sirom koji sam dobio od Croatia Airlinesa bio je bolji od onoga što dobijete u Unitedu.

11. Nema nadogradnji, čak ni kada nudite novac. Na mom letu za Švedsku, u poslovnoj klasi bilo je samo troje ljudi. Pitao sam postoje li elitne nadogradnje i kada su rekli ne, pitao sam mogu li kupiti nadogradnju, nakon što sam čuo tipa ispred mene kako pita i dobio potvrdan odgovor. Rečeno mi je: Ne, nema mjesta. Taj je avion letio s polupraznom prvom klasom i uglavnom praznom poslovnom klasom. Način za poticanje lojalnosti kupaca među vašim elitnim letačima, United!

12. Njihova usluga na letu je loša, a stjuardese su prilično kisele. (Moja pretpostavka? To je manifestacija usrane korporativne kulture nakon spajanja.)

13. Njihovi letovi koštaju više od njihovih konkurenata...ali s lošijom uslugom!

14. Izvući će te iz aviona.

15. Oni REŽU sustave za zabavu u letu.

16. Smanjuju prostor za sjedenje.

17. I svi su samo zločesti. Svaka interakcija samo čini da nitko ne želi biti tamo. Svi su samo zli. Puno letim Deltom i tamo su svi nasmijani. Zbog njih poželite letjeti! Ujedinjen? Ne tako puno.

rajska tropska plaža

Riječi ne mogu opisati koliko ne volim United. Od njih mi krv uzavre. US Airways je bio moj najomraženiji zrakoplovni prijevoznik u Sjedinjenim Državama, ali sada mislim da je United daleko gori. Barem je US Airways jeftin! Ovaj video sažima sve što bih rekao Unitedu:

Jedan od razloga zašto volim Star Alliance je taj što je to velika mreža zračnih prijevoznika s mnogo više članova od Oneworlda, uključujući Air New Zealand, ANA i Singapore Airlines — sve zrakoplovne tvrtke najviše klase. Ali ako to što sam član Star Alliancea znači da moram letjeti Unitedom kad putujem Amerikom...ne hvala. Proći ću.

Ako tražite zrakoplovnu kompaniju, odaberite bilo koga osim Uniteda.

hoteli u blizini luke u Sydneyu

Ažuriraj : Evo priče o tome kada je moj Let Uniteda morao je prinudno sletjeti kad smo izgubili pritisak u kabini i pali 20 000 stopa .

Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

• SafetyWing (najbolje za sve)
• Osiguraj moje putovanje (za one od 70 i više godina)
• Medjet (za dodatno pokriće evakuacije)

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.