Putno osiguranje, pandemije i COVID: Što trebate znati

Objavljeno :

Koronavirus nam je svima dao znak za buđenje o čemu putno osiguranje pokriva — i ne pokriva.

Mnogi su ljudi pretpostavili da putno osiguranje pokriva sve i, u trenutku kada su pomislili, dovezli bi vas kući u hitnim slučajevima. Ta netočna pretpostavka bila je šok za one koji su po prvi put morali doista pročitati njihove politike.

Dok mnoga osiguravajuća društva za putovanja osiguravaju pokriće za evakuaciju ako se ozlijedite u inozemstvu (ako ispunjavate uvjete plana), ona općenito nisu tu da vas vrate kući osim ako u vašoj polici ne postoji posebna klauzula koja jamči takve radnje i liječnik to naredi.

I, kao što su mnogi brzo naučili, pandemije su često isključene iz polica osiguranja.

Mnogi e-mailovi koje sam dobio od ljudi koji su vrištali o svojim policama osiguranja kada je počela pandemija bili su problemi povezani s takvim nesporazumima u vezi s policama.

Znam da je putno osiguranje komplicirana (i dosadna) tema. Razumijem da o tome nije zabavno čitati ili istraživati.

A čitanje stvarne politike može vas uspavati. Većina ljudi to prešućuje kao što mi prešućujemo korisničke ugovore iTunesa.

Ali ako je COVID-19 nas putnike ičemu naučio, to je da moramo biti bolje upoznati s time što točno pokriva naša polica putnog osiguranja. To je doslovce od važnosti za život i smrt.

Danas želim pružiti cjelovitiju sliku o tome što je putno osiguranje zapravo - i za koje scenarije možete, a ne morate biti pokriveni. Ali koristite ovo samo kao opći savjet: odredbe i uvjeti razlikovat će se ovisno o vašoj stvarnoj polici putnog osiguranja i davatelju.

Znam da smo se time pozabavili u prošlosti, ali uvijek je dobro vrijeme za osvježenje, posebno u svjetlu COVID-19 i kada ljudi ponovno počinju razmišljati o putovanjima.

kul mjesta za otići u nas

Pogledajmo neka uobičajena pitanja:

Što je zapravo putno osiguranje?
Prvo, putno osiguranje je hitan slučaj pokrivenost. Tu je ako upadnete u nevolju i trebate pomoć. Ovisno o vašoj politici, pruža potporu (i naknadu) ako slomite kost tijekom planinarenja, ako izgubite prtljagu, ako vas opljačkaju ili ako se morate vratiti kući zbog smrti u vašoj užoj obitelji. Ukratko, to je financijska sigurnosna mreža za hitne slučajeve u inozemstvu.

Međutim, to nije zamjena za zdravstveno osiguranje u vašoj zemlji. (Također nije dopuštenje da budete glupi, jer ozljede u glupom ili pijanom stanju također nisu pokrivene.)

To je vaš pojas za spašavanje u slučaju nužde ako se nešto loše dogodi neočekivano tijekom vašeg putovanja.

Što je stvarno pokriveno ako sam bolestan?
Patite od ponavljajuće, postojeće alergije ili drugog stanja? Sam si. Uzmite neki lijek iz apoteke i odjašite. Preventivna ili rutinska njega koja je posljedica već postojećeg stanja nije pokrivena.

U neočekivanoj i/ili hitnoj situaciji? Trebate ići u bolnicu? Tu na scenu stupa putno osiguranje. Nazovite hitnu podršku svog pružatelja osiguranja i obavijestite ih (kada možete). Oni će vam moći pomoći s birokratijom i pobrinuti se da budete zbrinuti.

Možda ćete također trebati prethodno odobrenje liječenja ili pružatelja usluga. Iz tog razloga provjerite imate li na svom telefonu 24-satnu telefonsku liniju osiguravajućeg društva spremljenu prije putovanja. Na taj način ih vi ili netko s vama možete nazvati ako se dogodi najgore.

Budući da ćete možda morati sve platiti unaprijed, a zatim podnijeti zahtjev za osiguranje kako biste dobili nadoknadu, čuvajte svoje račune.

Što je pokriveno ako sam opljačkan?
Ako ste opljačkani tijekom putovanja, moći ćete dobiti naknadu za ukradene predmete (obično ne uključujući gotovinu i neke druge predmete), do određenog iznosa po predmetu i ukupnog maksimalnog iznosa (oboje se obično prilično nisko).

Morat ćete ispuniti policijsko izvješće i dostaviti ga, kao i dokumentaciju o ukradenim predmetima, svom osiguravajućem društvu. (Ako imate bilo kakve račune, pošaljite ih. Također volim fotografirati svoje stvari prije putovanja kako bih dokazao da sam ih ponio sa sobom.)

Međutim, nemojte očekivati ​​da će vam putno osiguranje dati novac za najnoviji iPhone - ili ćete dobiti ekvivalentnu zamjenu ili ćete dobiti povrat amortizirane vrijednosti vašeg ukradenog predmeta. To jest, ako ste kupili kameru prije pet godina za 1000 dolara, ali sada vrijedi samo 100 dolara, dobit ćete 100 dolara.

Budući da je potrebno neko vrijeme da se zahtjevi obrade, vjerojatno ćete morati zamijeniti svoje stvari iz džepa i zatim podnijeti zahtjev za povrat. Međutim, ako ne možete obaviti nikakvu kupnju jer su vam novčanik i putovnica ukradeni, morat ćete kontaktirati hitnu podršku vašeg pružatelja osiguranja, kao i najbliže veleposlanstvo ili konzulat.

Moja [umetni tvrtka] je bankrotirala. Što je pokriveno?
Ako vaša zrakoplovna tvrtka/turistička tvrtka/bilo koja tvrtka bankrotira tijekom putovanja, možda ćete moći dobiti nadoknadu prema klauzuli o otkazivanju putovanja ili prekidu putovanja vašeg plana, ovisno o trenutku kada ste kupili svoju policu i kada je došlo do bankrota. Neke police osiguranja nadoknađuju troškove samo ako je putnička tvrtka potpuno prestala pružati usluge; ako su dostupni alternativni aranžmani, može platiti samo naknade za promjenu.

Međutim, u slučaju bankrota zrakoplovnih kompanija, možda ćete morati sami organizirati alternativni prijevoz i platiti ga unaprijed. Tada možete podnijeti zahtjev za povrat tog iznosa.

Ako još niste otišli , vaše pokriće za otkazivanje putovanja stupilo bi na snagu i dobili biste povrat potrošenog novca.

Iako se sve ovo čini korisnim, imajte na umu da vjerojatno postoje ograničenja u pogledu onoga što možete tražiti. Pročitajte Raspored beneficija za maksimalne pokrivene iznose (a posebno za prekid i otkazivanje putovanja). Iz mog iskustva, ovi se zahtjevi obično vraćaju do cijene putovanja, s maksimalnim iznosom od oko 5 000 do 10 000 USD (svakako provjerite pojedinosti u svojoj polici), pa ako ste potrošili hrpu novca na smještaj i nove letove, možda nećete moći sve vratiti. Ali nešto je puno bolje nego ništa!

Moje putovanje je otkazano. Mogu li dobiti povrat novca za svoju policu ako je nisam koristio?
Ako niste pokrenuli svoju policu ili podnijeli zahtjev, možda ćete moći dobiti povrat novca. Mnoge tvrtke također nude razdoblje pregleda (obično 7-14 dana od kupnje) tijekom kojeg možete otkazati svoj plan bez kazne, iako ga neke države nemaju. Ako platite šest mjeseci osiguranja i trebate otkazati nakon jednog ili dva mjeseca, obično nemate sreće.

Međutim, ako ste izvan tog razdoblja pregleda, velike su šanse da nećete moći otkazati svoj plan. Neke tvrtke možda prave iznimke zbog bolesti COVID-19, ali to ne biste trebali uzeti kao danost. Zašto? Ovo je samo praksa u industriji. Budući da putno osiguranje funkcionira retrospektivno (odete na put, vratite se kući, podnesete zahtjev, a zatim dobijete isplatu) i oni moraju platiti puni iznos, vi morate platiti puni iznos police.

Običavam kupovati svoje osiguranje u tromjesečnim dijelovima. Na taj način mogu produljiti svoje pokriće ili ga pustiti da istekne ovisno o tome kako stvari idu.

Ali, upozorenje: Ovisno o tome kako postojeći uvjeti djeluju na vašu policu, možda to nećete htjeti učiniti. Na primjer, recite da se ne osjećate dobro tijekom jedne politike. Odete napraviti test na COVID i dok čekate rezultate, vaša polica ističe i kupujete novi plan. Budući da ste pokazivali znakove bolesti u prethodnoj polici, to se može smatrati postojećim stanjem u novoj polici i stoga neće biti pokriveno.

groblje u Parizu

Imajte to na umu kada kupujete police. To je rizik koji ja osobno preuzimam - ali možda neće biti dobro za vas.

Vlada pandemija, pa sam odlučio doći kući igrati na sigurno. Dobivam li što?
Da biste ispunili uvjete za pokriće, vaš se zahtjev mora temeljiti na pokrivenom razlogu. Kad biste imali politiku bez isključenja pandemije , tada bi prekid putovanja mogao doći u obzir. Ali morat ćete pročitati sitna slova prije podnošenja zahtjeva. Razboljevanje od pandemije može biti pokriveno, ali da ste, recimo, odlučili promijeniti svoje putovanje jer biste se osjećali sigurnije kod kuće, to ne bi bilo.

Prije nego što podnesete zahtjev, trebali biste prvo izravno kontaktirati turističke tvrtke, hotele i zrakoplovne prijevoznike radi povrata novca. Tek nakon toga podnio bih odštetni zahtjev osiguravajućem društvu.

Imajte na umu da se ove isplate obično odnose samo na unaprijed plaćene kupnje bez mogućnosti povrata novca (a osim toga mogu uključivati ​​i jednosmjernu avionsku kartu kući).

Ako podnosite zahtjev, morat ćete prikupiti sve popratne dokumente i potvrde o plaćanju te ih poslati na pregled. Obrada zahtjeva može potrajati tjednima (ili mjesecima), stoga budite spremni na čekanje (posebno ako je u pitanju velika kriza, poput pandemije COVID-19). To znači da će se vaša promjena planova morati platiti iz vlastitog džepa.

Ali vlada je pozvala građane da se vrate kući, pa sam to i učinio!
Ovisno o vašoj politici, možda imate pravo na neke beneficije. Ako imate policu koja uključuje prekid putovanja, možda ćete moći podnijeti zahtjev za pokrivanje svih kupnji bez mogućnosti povrata (kao što su letovi i obilasci).

Međutim, važan je razlog zašto se morate vratiti kući. Prirodne katastrofe, terorizam, politički preokreti i pandemije su različito pokriveni, tako da je sitni ispis vaše police ovdje jako važan.

Vaša vlada kaže, Mislim da bi se trebao vratiti kući zbog XYZ-a nije isto što i vlada koja vas tjera da se vratite kući (koja ne postoji*). Ako se odlučujete vratiti kući u toj situaciji, putno osiguranje vas neće pokriti. (To je bio veliki problem tijekom COVID-a i izvor većine pritužbi.)

Okolnosti koje nisu spomenute (izvan odjeljka o isključenju) obično nisu obuhvaćene.

Stoga je važno pogledati pojedinosti svoje police kako biste vidjeli što je pokriveno.

* Osim ako vas ne izručuju ili ste proglašeni personom non grata, ali to su malo vjerojatni scenariji. Provjerite svoju policu!

Morao sam doći kući i nisam mogao doći do zrakoplovne kompanije, pa sam kupio novu kartu.
Ovo je bio još jedan problem tijekom COVID-a, jer su ljudi trčali da se vrate kući zbog vladinih upozorenja i zatvaranja granica. Kako su zrakoplovne tvrtke bile preopterećene i ljudi nisu mogli proći, mnogi su ljudi kupili drugu kartu, misleći (pogrešno) da će automatski biti pokrivena.

trenutno vrijeme na Cookovim otocima

Putno osiguranje čini vas cijelim; ne daje vam dodatni novac. Ako već putujete, letovi se mogu nadoknaditi prema odjeljku o prekidu putovanja ako je rani odlazak kući pokriven događaj, što obično uključuje neočekivane bolesti, štrajkove itd.

Međutim, ako je vaš let otkazan, zrakoplovna tvrtka je odgovorna za promjenu rasporeda i ponovno rezerviranje. Ako kupite drugu kartu i zatim je podnesete na nadoknadu putem svoje police, bit ćete odbijeni.

Štoviše, neosjećanje sigurnosti nije pokriven razlog, a novi let neće biti nadoknađen.

Mogu li dobiti BILO KAKVO osiguranje vezano za COVID-19?
Kao što su mnogi otkrili na teži način, većina društava za putno osiguranje ne pokriva pandemiju. Iako se to polako mijenja, mnoge tvrtke još uvijek ne uključuju pandemijsku pokrivenost.

Srećom, neke tvrtke, poput Allianza i SafetyWing , sada poklopac neki troškove povezane s pandemijom.

Međutim, to je pokriće ograničeno na medicinsku skrb i povezane troškove (iako neka pravila također pokrivaju troškove otkazivanja putovanja i prekida putovanja ako se zarazite bolešću COVID-19). Obavezno pročitajte pojedinosti u svom planu, jer postoje mnoga upozorenja i izuzeća, a od svog ćete pružatelja željeti potpunu jasnoću.

Dodatno, Medjet sada nudi prijevoz za članove koji su hospitalizirani s COVID-19 ako putuju u susjedne 48 Sjedinjenih Država, Kanade, Meksika i Kariba, do njihove matične bolnice.

Morat ćete se odjaviti za pravila o ukupnom pokriću i otkazu iz bilo kojeg razloga Osiguraj moje putovanje .

Što je s pokrićem moje kreditne kartice?
Putne kreditne kartice nude ograničenu zaštitu — čak i one najbolje. Kartice obično nude pokriće za predmete koji su izgubljeni ili ukradeni; vrlo, vrlo ograničeni medicinski troškovi; i otkazivanje putovanja. Ali ovdje postoji veliko upozorenje: ovo vrijedi samo ako ste rezervirali svoje putovanje s tom određenom karticom.

Imao sam desetke putnih kreditnih kartica tijekom godina. Čak i ako vaša kartica nudi određeno pokriće, limit je često vrlo nizak. To znači da ćete razliku morati platiti iz vlastitog džepa (i iznenadit ćete se koliko to može biti skupo!).

Iako je lijepo imati zaštitu kreditne kartice kao zamjenu, ne bih se oslanjao na nju za svoje primarno pokriće kada sam u inozemstvu.

Putno osiguranje je komplicirana (i dosadna) tema. No, kao što smo naučili tijekom pandemije, vrijedi odvojiti vrijeme za razumijevanje - i isplati se potrošiti novac ulažući u plan s raznim opcijama pokrića koji vas čuva i pruža vam mir.

Nikada ne izlazim iz kuće bez putnog osiguranja. Ne biste trebali ni vi.

Samo svakako uvijek pročitajte ispis police koju kupujete.

Možete upotrijebiti widget u nastavku da biste danas dobili ponudu od SafetyWing-a:

Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

dobra kreditna kartica za nagrade za putovanja

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

• SafetyWing (najbolje za sve)
• Osiguraj moje putovanje (za one od 70 i više godina)
• Medjet (za dodatno pokriće evakuacije)

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.