Kako biti plaćeno kad vam let kasni

Zrakoplov parkiran na vratima zračne luke u Europi

Stvari na putu ne idu uvijek po planu. Izgubljena prtljaga, odgođeni letovi, prijevare na putovanju — postoji mnoštvo stvari koje mogu poremetiti vaše putovanje.

Dok su slučajne slučajnosti, nesreće i iznenađenja dio privlačnosti putovanja, nesreća koju nitko ne voli je odgođeni let.



hop on off atena grčka

Nema zabave u propuštenim vezama i dugim kašnjenjima, osobito nakon malo sna i dugih dana putovanja.

Kao netko tko redovito leti avionom, iskusio sam gotovo sve što postoji. Kašnjenja, otkazivanja, izgubljena ili zakašnjela prtljaga, prebukirani letovi — popis se nastavlja.

Dok sam uvijek kupiti putno osiguranje Prije nego što odem u inozemstvo, vani zapravo postoji tvrtka osmišljena posebno za pomoć putnicima u osiguravanju naknade u slučaju kašnjenja i otkazivanja letova.

To se zove Zračna pomoć .

Od svog osnutka 2013. godine, AirHelp je pomogao više od 16 milijuna ljudi da dobiju naknadu za kašnjenja i otkazane letove koji dolaze u ili odlaze iz Europske unije.

Koristio sam ih kad sam bio na putu za Pariz. Moj povezni let kasnio je više od osam sati i, zahvaljujući pravilima EU-a, imao sam pravo na odštetu od zrakoplovne tvrtke.

Problem je bio u tome što zapravo nisam želio mjesecima loviti TAP Air Portugal. Ljudi su rekli da odugovlače proces u nadi da ćete odustati (što mnogi i čine). Kao netko tko je bio u Europi samo kratko vrijeme, shvatio sam da je posljednja stvar koju želim provesti svoje malo vremena u Parizu telefonirajući s TAP-om. Mislim, tko želi takav stres u zemlji vina i sira?

Pa sam odlučio koristiti AirHelp.

Na kraju je trebalo oko pet mjeseci prije nego što sam dobio povrat novca. Ali novac je vraćen i sve što sam trebao učiniti bilo je ispuniti mali obrazac. AirHelp je uzeo znatan postotak, ali ja sam dobio sve što je EU rekla da imam zakonsko pravo primiti i sve što je trebalo bilo je nekoliko minuta truda. To je to.

Dakle, ako putujete u/iz Europe europskim prijevoznikom i dogodi se nesreća i pitate se što učiniti, evo pregleda kako vam AirHelp može pomoći da dobijete naknadu za odgođene i otkazane letove:

Što AirHelp pokriva?

Snimka zaslona s web stranice AirHelp
EU ima stroge zakone o zaštiti potrošača, što znači da ako vaš let dolazi u Europsku uniju ili odlazi iz nje, a on kasni ili je otkazan, ili ako imate određene druge okolnosti, možete imati pravo na naknadu do 700 USD, ovisno o težini kašnjenja.

Napomena: ako vaš let ne polazi ili ne stiže u EU ili ako prijevoznik nema sjedište u EU, nećete moći podnijeti zahtjev za naknadu.

Evo kratkog pregleda onoga što AirHelp pokriva:

  • Kašnjenja od preko tri sata za koje je kriv zrakoplovni prijevoznik (tj. nema kašnjenja zbog vremenskih prilika)
  • Letovi su otkazani unutar 14 dana od polaska i nije ponuđena odgovarajuća alternativa
  • Prebukirani letovi
  • Propuštene veze zbog kašnjenja, otkazivanja ili prebukiranosti
  • Izgubljena ili oštećena prtljaga

Za detaljan uvid u AirHelpovu politiku pokrivenosti, pogledajte njezinu detaljne smjernice .

Kako mogu podnijeti zahtjev?

Za podnošenje zahtjeva jednostavno posjetite AirHelp.com i slijedite upute, s podacima o letu i ukrcajnom propusnicom pri ruci. Traje dvije minute i super je jednostavno. Stranica će vam odmah reći ako imate zahtjev.

Možete podnijeti zahtjev za naknadu za odgođene letove do tri godine nakon datuma, što znači da ako ste imali let za ili iz EU s tri sata kašnjenja (ili više) negdje u posljednje tri godine, još uvijek možete podnijeti zahtjev za naknadu štete.

Košta li AirHelp?

Podnošenje zahtjeva je besplatno. Vi samo plaćate AirHelp ako dobije vaš zahtjev za naknadu štete. No bit će potrebno 35% odštete (50% ako moraju ići na sud).

Iako je to ogroman postotak, zapamtite, morate obaviti samo dvije minute posla. Nije loša trgovina ako osvojite nekoliko stotina dolara!

AirHelp također ima novu platformu usmjerenu na članove pod nazivom AirHelp Plus gdje plaćate godišnju naknadu od 19,99 EUR i zauzvrat dobivate neograničena potraživanja sa 100% kompenzacijom — nema više gubitka na tih 35%!. Iako se ovo neće isplatiti za povremene putnike, ako imate mnogo letova za/iz EU, to će se isplatiti u tren oka s obzirom na to koliko često letovi kasne.

Radi li AirHelp za letove u SAD-u?

Vlastitim riječima vlade SAD-a, nema federalnih zakona koji zahtijevaju od zračnih prijevoznika da putnicima daju novčanu ili drugu kompenzaciju ako njihovi letovi kasne.

Kako biste podnijeli zahtjev za kompenzaciju putem AirHelp-a, vaš let mora poletjeti iz EU-a ili sletjeti u EU-u i njime mora upravljati zrakoplovna tvrtka sa sjedištem u EU-u.

Nažalost, ako letite američkim zrakoplovnim prijevoznikom, nećete imati pravo na naknadu osim ako taj zrakoplovni prijevoznik nema svoju politiku koja nalaže drugačije.

Kako funkcioniraju pravila o naknadama u EU?

EU Uredba EC 261 glavni je zaštitni dio zakona koji štiti prava putnika u Europi. To je pokretačka snaga vaše sposobnosti da podnesete zahtjev.

Prema EC 261, imate pravo podnijeti zahtjev za odgodu leta u iznosu od 700 USD (600 EUR) ako:

  • Stigli ste na odredište s više od tri sata zakašnjenja.
  • Let je poletio u EU (s bilo kojeg zračnog prijevoznika) ili sletio u EU (pod uvjetom da je sjedište zračnog prijevoznika u EU).?
  • Prijavili ste se na let na vrijeme.
  • Vaš let je bio prije najviše tri godine.?
  • Zračni prijevoznik je odgovoran za kašnjenje (operativne okolnosti, tehničke poteškoće itd.).?

Nije važno je li vam zrakoplovna tvrtka već osigurala hranu ili putne bonove - i dalje će vam dugovati odštetu. Sve dok ispunjavate gore navedene uvjete (čak i ako niste stanovnik ili državljanin EU-a) bit ćete pokriveni i kvalificirani za podnošenje zahtjeva.

Zašto to jednostavno ne učinim sam?

Definitivno možete loviti zrakoplovnu tvrtku za naknadu ako imate vremena. Neki zrakoplovni prijevoznici to čine relativno lakim, dok će vas drugi natjerati da preskočite probleme. Ako imate vremena i strpljenja, možete to učiniti sami i zadržati 100% svoje naknade.

tullahoma tn do nashville tn

Nisam to želio učiniti sam. Vrijeme je novac!

I sigurno mi ne treba više stresa u životu.

Naknada AirHelp-a je prilično velika, ali 35% da se ne moram nositi s ovim isplatilo mi se.

Uštedjet ćete hrpu vremena i povećati svoje šanse za dobivanje naknade korištenjem AirHelp-a. Ima dokazane rezultate i zna kako doći do vašeg novca što je brže i povoljnije moguće.

Često postavljana pitanja

Je li AirHelp legitiman?
Da! Koristio sam ih prije - kao i mnogi moji čitatelji. Oni su legitimni i mogu vam pomoći da dobijete odštetu za svoj odgođeni let!

Je li AirHelp besplatan?
AirHelp je besplatan u smislu da ne morate ništa platiti. Umjesto toga, oni uzimaju dio bilo koje naknade koju naplate za vas. Ako vi ne dobijete naknadu, oni neće biti plaćeni.

Koliki postotak uzima Airhelp?
AirHelp uzima 35% vaše naknade.

amsterdamski blog o putovanju

Što se smatra značajnim kašnjenjem leta?
Da biste se kvalificirali za naknadu, morate kasniti najmanje 3 sata.

Mogu li dobiti naknadu za otkazani let?
Da! Sve dok je let otkazan unutar 14 dana od polaska i nije vam ponuđena odgovarajuća alternativa, možda vam se duguje odšteta.

***

Sljedeći put kad vaš let bude otkazan ili odgođen, nemojte se zadovoljiti samo vaučerom. Odvojite dvije minute i podnesite zahtjev putem AirHelp-a. Nekoliko stotina dolara u džepu bolje je nego ništa, pogotovo kada biste taj novac mogli potrošiti na sljedećem putovanju!

Bilješka : Ovo nije plaćeni oglas. AirHelp nije mi dao nikakvu naknadu da ovo napišem. Ovo je samo pregled usluge jer me mnogi čitatelji stalno pitaju o mom iskustvu s njihovom uporabom.

Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.