Jesu li putničke agencije još uvijek korisne?

Prije interneta (sjećate se tih dana, zar ne?), kada su ljudi htjeli isplanirati godišnji odmor, koristili su putničke agencije. Ovi dragi ljudi rezervirali bi vaše letove, krstarenja, odmarališta, medeni mjesec i sve između. Oni bi se pobrinuli za sve vaše dogovore i bili tu da povezuju vas i tvrtku.

Njih ste zvali kad su stvari krenule po zlu. Osigurali su vam ponude koje sami niste mogli pronaći jer niste imali pristup resursima koje su oni imali.

Ali putničke agencije sada se osjećaju zastarjelo.

Kao web stranice za online rezervaciju i ekonomija dijeljenja postali popularniji, putničke agencije izgubile na važnosti (11. rujna i recesija 2008. također nisu pomogli).

Doba interneta olakšalo je nama putnicima da se odreknemo putničke agencije i planiramo vlastito putovanje rezervirajući ga izravno kod zrakoplovnih kompanija i hotela (ili, danas, kod lokalnog stanovništva - hvala, Airbnb ).

Štoviše, brojne web stranice s ponudama koje nam pomažu pronaći jeftine zrakoplovne karte i hotele omogućile su potrošačima da pronađu jeftine cijene koje su prije bile domena agenata.

Mreža je izbacila posrednika i čini se da je doba putničkih agenata u opadanju.

Prema Ryanu Geistu iz Zrak plamenika :

Web-mjesta koja su izravno usmjerena prema potrošačima skraćuju vrijeme potrebno za planiranje putovanja sa sati ili dana na minute. I tu je potpuna transparentnost. Možete se cjenkati i kupovati jednim klikom miša. To je bilo razorno za industriju ukorijenjenu u tradiciji i ustajalim odnosima.

Pa ipak, iako se smrt putničkih agenata hvalila otkad je Expedia debitirala, oni i dalje postoje, iako su u znatno smanjenom broju ( broj slobodnih putničkih agenata popeo se sa 124.030 u 2000. na 66.670 u 2019. ).

Ali to je još uvijek prilično visoka brojka.

Zapravo, 43% putnika i dalje radije koristi agenta pri rezervaciji leta .

To je zato što još uvijek nude vrijednost za određene vrste putovanja (uvelike se koriste za luksuzna, poslovna i grupna putovanja), kao i zbog svoje stručnosti i posebnih poslovnih odnosa — da ne spominjemo njihove vještine uštede vremena, oslobađanja od stresa i rješavanja problema.

Putničke agencije su korisno ako idete na vrlo skupo ili složeno putovanje, planirate medeni mjesec ili nešto otmjeno ili putujete s velikom grupom. Oni imaju pristup brojnim ponudama i opcijama masovne kupnje koje mi DIY solo potrošači nemamo, osobito kada su u pitanju obilasci, luksuzni letovi i krstarenja.

hoteli u sydneyu

Kao Patricia Serrano iz Svježi putnik kaže:

Danas je vrlo jednostavno rezervirati let od New Yorka do Miamija, a ako je to sve što želite, trebali biste to učiniti online. Ali ako tražite letove za grupu od više od 10 ljudi ili itinerer leta kao što je JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, onda bi putnička agencija bila od velike pomoći.

Također su savršeni za ljude koji se jednostavno ne žele sami nositi s velikim, kompliciranim putovanjem. Putničke agencije im nude mir. Kao što je Ryan rekao, logistika može biti jednostavna ili komplicirana, ali gotovo uvijek uzrokuje glavobolju. Ljudi će platiti dobar novac nekome kome vjeruju da će se samo 'pozabaviti' umjesto njih.

Alicia Saba iz Sjajni Putnik ponavlja ovo:

Putničke agencije i dalje se koriste za stručno vodstvo, personalizirana putovanja i uštedu vremena. Internet je olakšao rezerviranje vlastitih putovanja, ali s time dolazi i preopterećenost informacijama. Planiranje putovanja dugotrajan je proces i zapravo ne znate iskorištavate li u potpunosti vrijeme odmora ili planirate iskustva koja su u skladu s vašim interesima i stilom putovanja.

Kao Cheryl Oddo iz Bezbrižni odmor kaže,

Ljudi žele znanje i iskustvo iz prve ruke, unutarnji trag kako izvući maksimum iz svog odmora, učiniti ga nezaboravnim i pristupačnim. Žele da netko kaže 'to je pogreška, preporučujem ovo umjesto toga' i da objasni putno osiguranje, zahtjeve za putovnice, vize, samostalne vožnje u stranim zemljama, običaje i kulture i sve 'kako učiniti'.

Slažem se sa svima njima.

Putničke agencije nisu za ljude koji ne žele provoditi sate istražujući svoja putovanja iskusni putnici , ili putujete u tako velikoj grupi da ekonomiju i logistiku rezerviranja možete sami riješiti.

sigurnost u Santiagu

Ne čudi me što su putničke agencije zabilježile porast korištenja u posljednjih nekoliko godina, osobito među milenijalcima koji pokušavaju prepustiti vanjskim suradnicima vremenski intenzivne aktivnosti.

Ako putujete s grupom od 15 ljudi za bakin rođendan na krstarenje, putnička vam agencija definitivno može ponuditi bolju ponudu nego vi sami. Agenti su korisni pri kupnji na veliko jer često imaju pristup ponudama (ovo se također odnosi i na zrakoplovne karte).

Planirate medeni mjesec ili luksuzno putovanje? Komplicirano put oko svijeta za četveročlanu obitelj? Visoko specijalizirana priroda putničkih agenata čini ih izvrsnim i za ovakva putovanja.

Krenite na krstarenja. Putničke agencije imaju veze s tvrtkama za krstarenje i pristup ponudama koje mi, obični potrošači, nemamo. Doug Parker iz Radio za krstarenja savjetuje da počnete s putničkim agentom, jer oni imaju odnose s tvrtkama za krstarenja i često mogu dobiti bolje cijene i ponude u zadnji čas. Putničke agencije često mogu pronaći mnogo niže cijene i također mogu djelovati kao veza s tvrtkama za krstarenje kada nešto pođe po zlu.

Agenti stalno razgovaraju s tvrtkama za krstarenje pa ako želite da putovanje s 15 osoba prođe glatko, agent bi bio bolji.

A to je još jedno mjesto gdje bi putnički agenti mogli dobro doći: kada se pojave nevolje. Patricia savjetuje: Putničke agencije mogu vam uštedjeti vrijeme i novac kada ste u hitnim slučajevima. Mnoge zrakoplovne tvrtke i hotelski lanci imaju preferirane brojeve putničkih agenata kako bi mogli brzo stupiti u kontakt s osobama koje mogu najbolje riješiti vašu situaciju.

Ryan se složio: Najveća imovina putničke agencije njezini su jedinstveni i unaprijeđeni odnosi, njezina sposobnost rješavanja problema za svoje klijente u stvarnom vremenu, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i njezina uloga pastira mačaka za grupna putovanja. Kada ste u nevolji, ne postoji zamjena za obrazovanog, pouzdanog i vrijednog putničkog agenta.

Dakle, jesam li odjednom zaljubljen u putničke agencije? Ne. Ja ih osobno još uvijek ne koristim. Volim rezervirati putovanja, znam gdje pronaći ponude i ne planiram obiteljska putovanja za dvadeset. Daj mi let na bodove, hostel i autobusnu kartu, i sve je spremno.

Ako planirate putovanje u Bermuda za vas, vašeg supružnika i obitelj, to je prilično jednostavno: idite na internet, pronađite jeftin let, rezervirajte hotel ili Airbnb i krenite.

Putovanje s ruksakom kroz Europu? Putnički agent vam ne može reći da se prepustite toku. Neće vam ponuditi hostele, izlete s ruksakom, karte za vlak ili nadmašiti one jeftine zrakoplovne prijevoznike.

Svaki putnički agent s kojim sam razgovarao složio se sa mnom po ovom pitanju. Ako odsjedate u jeftinom smještaju i ne želite unaprijed planirati nikakve aktivnosti ili prijevoz, bolje vam je da rezervirate sami, odgovorila je Alicia.

Ali ako organizirate veliku grupu, trebate desetke avionskih karata, za što koristimo putničku agenciju), medeni mjesec, složen itinerer ili skupo putovanje, putnička agencija vjerojatno je dobra ideja. Oni će vam olakšati život, osigurati skupne popuste i biti tu u slučaju da nešto pođe po zlu.

Da sam planirao putovanje koje spada u jednu od tih kategorija, Tražio bih turističku agenciju , čak i ako je to bilo samo ispitivanje vode.

Uštedjet će vam napojnicu i vrijedit će cijene koju plaćate za besprijekorno putovanje bez stresa.

Rezervirajte svoje putovanje: Logistički savjeti i trikovi

Rezervirajte svoj let
Pronađite jeftini let pomoću Skyscanner . To je moja omiljena tražilica jer pretražuje web-mjesta i avioprijevoznike diljem svijeta tako da uvijek znate da ništa nije ostalo neprevrnuto.

Rezervirajte svoj smještaj
Možete rezervirati svoj hostel kod Hostelworld . Ako želite odsjesti negdje drugdje osim u hostelu, koristite Booking.com jer dosljedno vraća najjeftinije cijene za pansione i hotele.

Ne zaboravite putno osiguranje
Putno osiguranje zaštitit će vas od bolesti, ozljeda, krađe i otkazivanja. To je sveobuhvatna zaštita u slučaju da nešto pođe po zlu. Nikada ne idem na put bez njega jer sam ga morao koristiti mnogo puta u prošlosti. Moje omiljene tvrtke koje nude najbolju uslugu i vrijednost su:

• SafetyWing (najbolje za sve)
• Osiguraj moje putovanje (za one od 70 i više godina)
• Medjet (za dodatno pokriće evakuacije)

Želite putovati besplatno?
Kreditne kartice za putovanja omogućuju vam da zaradite bodove koji se mogu iskoristiti za besplatne letove i smještaj — sve bez ikakvih dodatnih troškova. Provjeri moj vodič za odabir prave kartice i moji trenutni favoriti da biste započeli i vidjeli najnovije najbolje ponude.

Trebate pomoć u pronalaženju aktivnosti za svoje putovanje?
Nabavite svoj vodič je ogromno internetsko tržište na kojem možete pronaći cool pješačke ture, zabavne izlete, karte bez reda, privatne vodiče i još mnogo toga.

Jeste li spremni rezervirati svoje putovanje?
Pogledajte moje stranica resursa za najbolje tvrtke koje možete koristiti kada putujete. Navodim sve koje koristim kada putujem. Najbolji su u klasi i nećete pogriješiti ako ih koristite na svom putovanju.